Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzhinweise erläutern, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme und bei der Online-Terminbuchung verarbeitet werden. Stand: 11. Oktober 2026.

Verantwortliche

Heilpraxis Sandra Stephanie Hornhardt
Julius-Brecht-Str. 11, 22609 Hamburg
E-Mail: info@heilpraxis-sh.de

Website und Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf werden technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seiten und Dateien, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite verarbeitet. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Vercel betreibt eine internationale Infrastruktur. Eine Verarbeitung in den USA und weiteren Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Informationen zur Verarbeitung, zu Speicherfristen und zu den von Vercel beschriebenen Übermittlungsmechanismen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Vercel und im Auftragsverarbeitungsvertrag von Vercel. Die dort beschriebenen Vertragsbedingungen sind tarifabhängig.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Anfragen zu einem Vertrag oder einer Terminvereinbarung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage. Bitte übermitteln Sie keine Befunde oder ausführlichen Gesundheitsangaben per unverschlüsselter E-Mail.

Online-Terminbuchung mit SimplyBook.me

Für die Terminverwaltung nutzen wir SimplyBook.me Ltd (Zypern) als Auftragsverarbeiter. Mit SimplyBook.me wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Kategorien, Leistungen und verfügbaren Termine werden serverseitig über die SimplyBook-Schnittstelle abgerufen. Dabei übermitteln wir keine von Ihnen eingegebenen Kontakt- oder Buchungsdaten; das eingebettete Buchungswidget wird bei dieser Auswahl noch nicht geladen.

Das Widget wird erst geladen, wenn Sie ausdrücklich „Zustimmen und Kalender laden“ wählen. Dabei verbindet sich Ihr Browser mit SimplyBook.me. Der Anbieter erhält insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browser- und Zugriffsdaten. Die Aktivierung des externen Widgets erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, ist § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Für unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe zur Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Bei einer Buchung werden die im Buchungsformular eingegebenen Kontaktangaben sowie die gewählte Leistung und der Termin verarbeitet. Dies dient der Terminvereinbarung und -verwaltung sowie der Kommunikation zu Ihrer Buchung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Buchungsformular fragt keine Beschwerden, Diagnosen oder Befunde ab. Bitte geben Sie dort keine zusätzlichen Gesundheitsinformationen ein. Die Zustimmung zum Laden des Widgets ist keine Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten; soweit solche Daten im Rahmen einer Behandlung erforderlich sind, erhalten Sie hierzu gesonderte Informationen.

SimplyBook setzt Dienstleister ein, bei denen eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums möglich ist. Der Anbieter beschreibt im Auftragsverarbeitungsvertrag die eingesetzten Unterauftragnehmer und die für Drittlandübermittlungen vorgesehenen Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SimplyBook.me. Eine Kopie der für unsere Verarbeitung geltenden Garantien können Sie bei uns anfragen.

Cookies, Zustimmung und Widerruf

Für die Zustimmung zum Widget setzt diese Website keinen eigenen Zustimmungs-Cookie und speichert die Entscheidung nicht dauerhaft. Die Zustimmung gilt nur für den jeweils geöffneten Kalender. Sie können sie über „Zustimmung widerrufen und Kalender schließen“ unterhalb des Kalenders widerrufen. Auch beim Schließen des Buchungsdialogs wird das eingebettete Widget entfernt. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Ein Widerruf löscht keine bereits beim Anbieter gespeicherten Daten oder Cookies und storniert keinen Termin. Gespeicherte Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Ohne Aktivierung des Widgets können Sie die Website und die Leistungsauswahl weiterhin nutzen und uns für eine Terminvereinbarung per E-Mail kontaktieren.

Schriftarten, Bilder und externe Links

Die Schriftarten Lato und Playfair Display werden lokal mit dieser Website ausgeliefert. Für das Laden der Schriftarten erfolgt keine Verbindung zu Google Fonts.

Angebotsbilder können direkt von SimplyBook geladen werden. Dabei erhält der Anbieter Ihre IP-Adresse und technische Zugriffsdaten, auch ohne Aktivierung des Buchungskalenders. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Darstellung unserer aktuellen Angebote. Andere Bilder werden zusammen mit der Website ausgeliefert.

Google Maps und Instagram sind als externe Links eingebunden, nicht als Karten- oder Social-Media-Widgets. Erst beim Aufrufen eines solchen Links besuchen Sie die Website des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzhinweise gelten.

Speicherdauer

Die erforderliche Speicherdauer für Kontakt- und Buchungsdaten richtet sich nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Abwicklung des Termins und gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt werden müssen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Auch die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen kann die Speicherdauer beeinflussen. Eine automatische Löschung nach einer festen Anzahl von Tagen wird durch diese Website nicht eingerichtet.

Die Speicherfristen technischer Protokolle und Sicherungskopien hängen zusätzlich von den eingesetzten Diensten und deren Konfiguration ab. Informationen zur Speicherung Ihrer konkreten Daten können Sie unter info@heilpraxis-sh.de anfragen.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an info@heilpraxis-sh.de.

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. Für Hamburg ist dies Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.